Zeitgemäße Umgangsformen - Takt und Stil
Höflichkeit ist ein Kapital,
das den reicher macht,
der es ausgibt.
Iranisches Sprichwort
Der taktvolle Umgang mit Geschäftspartnern, Vorgesetzten oder Mitarbeitern und das sichere Auftreten auf dem "beruflichen und gesellschaftlichen Parkett" hat in unserer globalisierten Welt einen erheblichen Anteil am persönlichen und beruflichen Erfolg.
Wer die Klaviatur zeitgemäßer und situationsabhängiger Umgangsformen beherrscht, ist sich "seiner Selbst sicher" im Umgang mit Gesprächspartnern. Und wer sich selbst sicher ist vermittelt dies für sich und sein Unternehmen.
Die Körpersprache, die Kleidung und unser Verhalten haben mehr Aussagekraft als ein gesprochenes Wort - und dies ab dem ersten Eindruck.
Nutzen Sie meine langjährige Erfahrung zu den Themen:
- Umgangsformen - Zwang oder Individualität
- Verhaltensnormen im beruflichen und privaten Bereich
- Der erste Kontakt mit Anderen - wie gehe ich auf Andere zu?
- Grüßen und Begrüßung sowie Begrüßungsrituale
- Vorstellen oder Bekanntmachen
- Visitenkarten und ihr Einsatz
- Kunden/Besucher souverän und kompetent betreuen
- Der Umgang mit den modernen Medien
- Zeitgemäße Tisch- und Trinksitten
- Der festlich gedeckte Tisch
- Small Talk - der Einstieg in's Gespräch
